自行轉機
自行轉機表示您可自訂您的旅行以包含多段個別的機票，這是尋找最相關的機票、節省金錢與縮短旅行時間的聰明方法。您只需搜尋您想要的目的地，我們將為您分別尋找最佳機票，並將它們整合到全新的旅行計畫中。但是，這也表示，每間航空公司只負責您向他們預訂的航班。
為什麼這很重要？繼續閱讀。
以自行轉機方式旅行是什麼意思？
自行轉機旅行包括來自兩家或多家航空公司的機票，這些航空公司彼此之間沒有關係，並且在辦理登機手續或行李時無須協調。還記得我們上面提及的自訂旅行計畫嗎？對您而言，這看起來像是旅行計畫，但對每一間航空公司而言，這只是一段他們所營運的航班。
因此，您需要在每個航班辦理登機報到，每次也都需要提領與托運您的行李。由於您必須離開免簽轉機區域才能辦理登機，因此您還可能需要簽證或過境簽證才能完成您的旅行，此依您前往旅行的國家或所變更的航班而定。您有責任確認您是否需要簽證或任何其他文件。
如果您是乘坐火車旅行，則在簽證和行李方面也應遵循相同的步驟。請記住，火車站可能位於離機場有一定距離的地方。
根據歐盟法規 261/2004，從歐盟成員國境內出發或前往機場的乘客在航班中斷的情況下享有某些法定權利，其中包括：
- 住宿權（如有必要），
- 在可比較的運輸條件下改航線至乘客最終目的地的權利，以及
- 所有航段的報銷權。
由於自行轉機旅行包括來自兩家或多家航空公司的單獨機票，因此這些權利僅限於每家航空公司的相關航班，並且在自行轉機旅行時不會擴展到整個旅程。這意味著，在旅行中斷的情況下，您可以行使的法定權利只能限於自行轉機旅行的一部分，即可能會影響您有權獲得的賠償。
以自行轉機方式旅行並不表示您旅行的每一段都必須自行轉機。在預訂流程中，將盡可能清楚地標示相關的自行轉機航段。
我們能提供什麼
當您以自行轉機方式旅行時，為確保能提供您最佳的服務，我們將在您的交易中加入自行轉機保證。自行轉機保證可用於以下情況：
- 如果您的任何航班被各自的航空公司改期、發生延誤或取消而導致您錯過前往目的地的航班。
- 如果您因行李延誤、丟失或海關/移民程序而錯過轉機航班。
- 不可抗力的情況，如極端天氣條件、罷工等。
- 在您控制範圍內的情況，例如在預訂標有「無托運行李」的自行轉機旅行時攜帶托運行李旅行，或在未經我們事先批准的情況下更改您的預訂。
我們的自行轉機保證包括什麼
如果自行轉機保證適用，我們將為您提供以下三種選擇之一：
- 相同票價艙等的新航班；
- 未使用航班之機票的全額退款；或
- 一段可返回您出發機場的已付款的航班。
我們必須在新航班出發前收到您的回覆。如果您不回覆，則自行轉機保證將不再有效。
立即與我們聯繫
如果您錯過了轉機，或者您的航班被航空公司重新安排、延誤或取消，而我們尚未事先與您聯絡請儘快通過電話與我們聯絡。
另包括
住宿
如果您錯過了轉機，或者您的航班被航空公司重新安排、延誤或取消，並且必須過夜（晚上 22：00-早上 08：00），如果適用自行轉機保證，住宿費用將得到退還。根據相關程序，您先支付住宿費用，然後再申請退款。請注意，每位乘客的賠償金額不得超過 100 美元。
餐飲
如果您因航班延誤或取消而延誤超過 4 個小時，我們將賠償您餐飲費用（最多每個人 12 美元）。
請注意，我們將會遵守機場的最短連接時間的建議來完成您的自行轉機旅行。如果您基於合理原因而完成您的連接航班，則將不予退款，且將不適用自行轉機保證。
無已托運行李的行程
為能提供您盡可能低的價格，我們已將自行轉機旅行與連接時間短的旅行放在一起。這些將在預訂程序中明確確定，且不建議在此類旅行中有托運行李，因為您在轉機時可能將沒有充足的時間可重新托運行李以及完成安檢。另外，手提行李非常適合轉機攜帶。
如果您需要托運行李，您應該選擇沒有「無托運行李」警告的航班選項。如果選擇「無托運行李」旅行，且在您預訂中的任何人有托運行李的話，則您的航班將不再受我們的自行轉機保證的保護。
