是的，我們可以幫助您。我們需要知道誰需要協助，以及協助的程度。所以，請使用電子郵件將下列資訊發送給我們：
·您是否需要輪椅協助您從旅客報到櫃檯到達登機門？
·您是否需要協助將您抱至飛機上的座位？
·如果您有自己的輪椅，我們需要知道其尺寸（高度、寬度和長度）及重量。我們還需要知道輪椅是否使用電池供電，如果是，使用何種類型的電池。
·請選擇協助聯絡表，並透過電子郵件將詳細資訊傳送給我們。 別忘了提供您的名字和預訂編號。
為了讓我們能處理您的協助請求，您必須始終透過我們預訂。一旦完成訂位後，我們便會聯絡航空公司提出要求。
如果您是搭乘廉價航空公司，請就您的查詢直接與他們聯絡。