如果您想要投訴有關該航班本身的規劃問題，請直接聯絡航空公司。這包括時刻表變更、延誤等問題或其它因素。我們只供應機票，無需對實際的行程安排承擔責任。

如果您想要投訴我們向您銷售機位的方式，請使用在我們的旅行條款與細則中所附的投訴表格，並填寫該表格。如果您要求有關額外費用的賠償，請記得附上清楚顯示您支付了哪些額外費用的原始收據。