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預訂和付款
什麼是服務費?
取消租車?
取消酒店?
取消酒店?
在 261/2004 條例 (EC) 下,與其相關的賠償要求
在與您聯繫之前,我應該先檢查什麼?
如果我已購買取消保護,應如何取消我的行程?
如果我有彈性機票,我可以跟航空公司更改機票嗎?
如果我的機票是向廉價航空公司購買的,我可否取消該機票?
如果貴網站已通知我將收到退款,請問退款程序將如何進行?
您是否需要重新預訂的協助?
想要取消您的航班?
我可以重新預訂我的航班、酒店或租車嗎?
我可否變更我的機票上的姓名?
我如何確認我的航班時間是最新的?
我收到了一封由貴公司寄出的,帶有優惠券代碼的電子郵件,我現在該怎麼辦?
我收到的新航班時間完全不適合我的行程,我該怎麼做?
我的優惠券與開放機票的使用期限有多長?
我的名字拼錯了,可否更改?
為什麼我會收到我的旅行時間更改的通知?
為何優惠券的價值低於我原始航班的價值?
當我向廉價航空公司購買機票之後,我可否變更我的航班或變更姓名 / 搭乘者?
當我有可重訂票服務時,是否需要重新預訂我的航班?
當我有靈活機票選項時,該如何重新預訂我的機票?
針對美國客戶。如果我是透過線上旅行社預訂,那 24 小時的取消規則是否仍適用?
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